Este Acuerdo de Usuario Final regula el acceso y uso de LAPA Web, incluyendo sus módulos administrativos, portales de clientes, cotizadores y la integración con QuickBooks Online.
Al acceder a LAPA Web, conectar una cuenta de QuickBooks Online o utilizar cualquier función del servicio, aceptas este acuerdo en nombre propio y, si actúas por una empresa, en nombre de esa empresa.
1. Operador del servicio
LAPA Web es operado por Grupo LAPA. En este acuerdo, las referencias a "Grupo LAPA", "nosotros" o "nuestro" se refieren al operador del servicio.
Para preguntas sobre este acuerdo o soporte relacionado con la aplicación, puedes escribir a cpro@grupolapa.com.
2. Usuarios autorizados
El servicio está destinado a personal autorizado de Grupo LAPA, colaboradores, administradores, clientes o usuarios invitados que tengan una relación válida con Grupo LAPA.
Debes usar credenciales propias, mantener la confidencialidad de tus accesos y notificarnos si sospechas uso no autorizado de tu cuenta.
3. Funciones principales
LAPA Web ayuda a administrar información comercial y operativa de desarrollos inmobiliarios, clientes, estados de cuenta, cotizaciones, portales de cliente, cobros y configuraciones internas.
La integración con QuickBooks Online permite importar información de clientes desde una empresa de QuickBooks autorizada para mostrarla y administrarla dentro del módulo de Clientes.
4. Autorización de QuickBooks
Cuando conectas QuickBooks Online, autorizas a LAPA Web a acceder a los datos permitidos por el alcance de QuickBooks Online Accounting API y por los permisos que apruebes durante el flujo de autorización de Intuit.
El alcance actual de la integración es la sincronización manual de clientes de QuickBooks Online. No importamos facturas, pagos, balances u otros registros contables salvo que se implemente y comunique una ampliación del alcance.
Puedes revocar el acceso desde los controles de Intuit o solicitar asistencia a Grupo LAPA para dejar de utilizar la integración. Revocar el acceso detiene futuras sincronizaciones, pero no elimina automáticamente los datos que ya fueron importados a LAPA Web.
5. Uso permitido
- Usar el servicio solo para fines legítimos relacionados con Grupo LAPA y sus operaciones inmobiliarias.
- Mantener actualizada y correcta la información que captures o administres.
- Respetar la confidencialidad de información de clientes, prospectos, empresas, pagos y operaciones.
- Cumplir las leyes aplicables, políticas internas y permisos asignados a tu usuario.
6. Uso prohibido
- Acceder, copiar, exportar o modificar datos sin autorización.
- Intentar evadir controles de seguridad, permisos, autenticación o límites técnicos.
- Usar datos obtenidos de QuickBooks o de LAPA Web para fines distintos a los descritos al usuario o incompatibles con la operación de Grupo LAPA.
- Subir código malicioso, interferir con la disponibilidad del servicio o realizar pruebas de seguridad sin autorización escrita.
7. Datos de clientes y contenido
Los datos, archivos, registros, configuraciones y contenido que se carguen al servicio siguen perteneciendo a sus titulares correspondientes. Grupo LAPA y sus proveedores los procesan para operar, mantener, proteger y mejorar LAPA Web.
Eres responsable de contar con los permisos necesarios para capturar, consultar o sincronizar información dentro del servicio.
8. Servicios de terceros
LAPA Web puede integrarse con servicios de terceros como Intuit QuickBooks Online, proveedores de autenticación, correo, infraestructura en la nube, almacenamiento, analítica operativa y procesadores de pago.
El uso de esos servicios puede estar sujeto a términos y políticas adicionales de sus respectivos proveedores. Intuit no es responsable de LAPA Web, y Grupo LAPA no es responsable por cambios, interrupciones o decisiones de Intuit fuera de nuestro control.
9. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener LAPA Web disponible y seguro, pero el servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, causas de fuerza mayor o cambios en proveedores externos.
Podemos modificar, suspender o retirar funciones del servicio cuando sea necesario por motivos operativos, legales, de seguridad o de negocio.
10. Propiedad intelectual
LAPA Web, su diseño, código, interfaces, marcas, textos, configuraciones y componentes son propiedad de Grupo LAPA o de sus licenciantes, excepto por contenido o datos de terceros.
No se concede ningún derecho de propiedad sobre el servicio salvo el permiso limitado de uso conforme a este acuerdo.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples este acuerdo, si dejas de estar autorizado por Grupo LAPA, por razones de seguridad o cuando la relación que justifica tu acceso termine.
Cuando sea razonablemente posible, Grupo LAPA atenderá solicitudes legítimas de exportación, corrección o eliminación de datos conforme al Aviso de Privacidad y las obligaciones aplicables.
12. Limitación de responsabilidad
LAPA Web se proporciona para apoyar operaciones internas y de relación con clientes. En la medida permitida por la ley, el servicio se ofrece sin garantías de disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o adecuación a todos los usos posibles.
Grupo LAPA no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos causada por uso no autorizado, errores introducidos por usuarios, decisiones tomadas con información incompleta o fallas de servicios de terceros fuera de nuestro control.
13. Cambios al acuerdo
Podemos actualizar este acuerdo para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de entrada en vigor.
El uso continuo de LAPA Web después de una actualización implica aceptación de los términos actualizados.
14. Contacto
Para dudas, soporte, solicitudes de desconexión de QuickBooks o temas relacionados con este acuerdo, contacta a cpro@grupolapa.com.